• 제조사의 안정성 및 전문성 여부
• 메일의 유실이 없는 수/발신 안정적 수행
• 다년간 시스템 구축 및 운영노하우 보유 여부
• 최신/ 표준화된 다양한 메일기능 제공 여부
• 특화된 기업업무 환경에 따른 유연한 정책 선택 여부
• 대내외 업무환경의 차이를 고려한 기능제공 여부
• 프로세스 이중화/ 자동복구
• 멀티서버/ 멀티 도메인 지원 여부
• 서버/스토리지 확장/ 분산시 작업의 편의성 제공여부
• 다양한 분산 구조설정/ 멀티서버 관리기능 제공여부
• 사용자/ 관리자 메일보안 기능 및 접근 제어 여부
• 외부 공경/해킹에 대비한 자체 시스템 방어기능
• 데이타 보호를 기반으로한 시스템 설계